Hemen çıkma (bounce rate) oranının, SEO uzmanları arasında Google için önemli bir rol oynadığı genelde yanlış biliniyor. Birçok SEO’cu, düşük bir hemen çıkma oranına sahip olmanıniyi bir arama motoru sıralaması için her zaman garanti olmadığını; aynı zamanda yüksek bir hemen çıkma oranının da endişe edilecek bir durum olmadığını bilmiyor.
İçindekiler:
Hemen Çıkma Oranı Nedir?
Bir kullanıcı bir sayfayı ziyaret edip terk ettiğinde, bu hemen çıkma olarak değerlendirilir. Örneğin, hemen çıkma oranı %90 ise, 100 kullanıcıdan 90’ı web sitesinde daha fazla etkileşime girmeden sayfayı terk etmiş demektir. Bu durum genellikle bir kullanıcı arama motoru sonuç sayfasındaki (SERP) bir bağlantıya tıkladığında ve tarayıcısındaki geri düğmesine tıklayarak arama sonuçlarına geri döndüğünde meydana gelir.
Google Hemen Çıkma Oranlarını Tespit Edebilir mi?
Google’ın bir sayfanın kullanıcıyla alakalı olup olmadığını hemen çıkma oranından neden anlayamadığını açıklamak istiyorum. Elbette birçok SEO’cu aynı fikirde değil, ancak daha fazla yanılamazlardı.
Nedenini açıklayayım.
Ünlü ve saygın SEO’lardan hemen çıkma oranlarının anahtar kelime sıralamalarını etkileyeceğini duydum – gerçek şu ki, bunun neden imkansız olduğunu anlamak için bilgi ekonomisi ile birlikte bilimsel bilgisayar bilgisine ihtiyacımız var.
Hemen Çıkma Oranı ve Google Analytics
Bir kullanıcı arama motoru sonuç sayfasında (SERP) ilgili bir sayfa bulduğunda ve web sitesini açtığında, bir tıklama oluşturulur. Google, web sitesinde uygulanan Google Analytics kodu nedeniyle bunu görebilir, tabii ki kullanıldığını varsayarak.
Şimdi aklımıza ilk soru geliyor ve bunu bir an için düşünelim:
Bu, Google Analytics kodu web sitesine yüklenmemişse hemen çıkma oranının hesaplanamayacağı anlamına mı geliyor?
Hemen çıkma oranı, Google algoritması için yalnızca bir Analytics kodu yüklendiğinde mi olumlu ve olumsuz bir sıralama faktörü olarak rol oynar?
Eer durum böyleyse, yüksek hemen çıkma oranlarının sıralamalara zarar verdiğinden şüpheleniyorsanız, kendinizi Google’ın negatif sıralamalarından korumak için Google Analytics kodunu yüklememeyi düşünmeniz gerekmez mi?
Bu soruların cevabını hemen şimdi bulacağız:
Web sitesine bir Google Analytics kodu yüklenmişse, Google hemen çıkma oranını da ölçebilir. Bu durumda, bir kullanıcı bir sayfayı açtığında ve web sitesindeki diğer sayfalara tıklamadığında hemen çıkma oranı yüksektir.
Hemen Çıkma Oranı Hesaplama ile İlgili Sorunlar
İşte ilk sorun burada:
Kullanıcının elde tutma oranı ancak kullanıcı aynı web sitesi ortamında başka bir sayfa açarsa Google tarafından ölçülebilir. Yani, yalnızca başka bir sayfaya yapılan ikinci tıklama, kullanıcının bir önceki sayfada ne kadar süre kaldığını ölçebilir.
Bu, Google’ın JavaScript ile yazılmış Analytics kodundan kolayca görülebilecek teknik ve mantıksal bir sonuçtur. JavaScript kodu yalnızca bir tıklamayı ölçebilir, ancak bir kullanıcının bir sayfadaki etkinliğini ölçemez, çünkü kod bu tür şeylere izin verecek AJAX bileşeninden yoksundur.
Yalnızca bir AJAX uygulaması ile kullanıcının fareyi nasıl hareket ettirdiğini, sayfayı nasıl kaydırdığını vb. izlemek teknik olarak mümkün olacaktır. Tüm bunlar Google Analytics kodu tarafından sağlanmamaktadır.
Teknik konuşmak gerekirse, Google, aynı Analytics ekosisteminde ikinci bir tıklama oluşturulmadığı sürece bir kullanıcının bir sayfada ne kadar zaman geçirdiğini anlayamaz.
Birçok SEO uzmanı, Google’ın web sitesinde Analytics kodu olmadan da hemen çıkma oranını hesaplayabildiği gerçeğine güveniyor – yani, kullanıcı SERP’den bir bağlantıya tıkladığında, ancak daha sonra arama motoru sonuç sayfasına (SERP) geri döndüğünde – Pogo Sticking olarak da bilinir.
Teorik olarak, Google kullanıcının SERP’e geri döndüğünü kabul edecek ve içeriğin kullanıcı için ilginç olmadığını bilecektir. Sadece kendi deneyimlerimden değil, ünlü SEO’larla yaptığım sayısız tartışmadan sonra da bu ifadenin bir efsane olduğuna kesinlikle ikna oldum.
Nedenmiş o?
Birçok kullanıcı çeşitli sekmeler açtıktan sonra SERP’e geri döner. Bu, açılan sayfa yeterince ilgi çekici olmadığı için kullanıcının geri döndüğü anlamına gelmez. Sonuçta Google, bir kullanıcının kaç sekme açtığını ölçemez ya da göremez.
Örneğin, diğer kullanıcılar içeriği alakalı bulmuş, yer imlerine eklemiş veya bir şekilde kaydetmiş ya da sosyal medya kanallarında paylaşmış ve SERP’e geri dönmüştür. Dolayısıyla, SERP’e geri dönmek kullanıcının içeriği beğenmediği anlamına gelmez. Ayrıca, müşterilerimin Analytics Raporlarında her gün görüyorum ki yüksek hemen çıkma oranları negatif sıralamalara yol açmıyor. Birçok anahtar kelime ve sayfa yıllardır SERP’te üst sıralarda yer almasına rağmen hemen çıkma oranı %95’in üzerinde. Bu nedenle, deneysel araştırmalar hemen çıkma oranlarının bir sıralama faktörü olmadığını gösteriyor.
Ayrıca, kullanıcılara hızlı bir şekilde bilgi sunan, ihtiyaç duyduklarını elde ettiklerinde sayfayı açık tutmaları gerekmeyen sayfalar da olacaktır. Bu, Google’ın kullanıcılar için mükemmel bilgiye sahip olan sayfaları SERP’te üst sıralarda göstermeyeceği anlamına mı geliyor? Tabii ki hayır.
Hemen çıkma oranının Google sıralaması için hiçbir önemi yoktur.
Google Analytics kodu yüklü değilse, Google hemen çıkma oranını zaten ölçemeyecektir. Hemen çıkma oranı bir sıralama kriteri olsaydı, Google’ın Analytics Kodu olan web sitelerine farklı davranması gerekirdi. Ve Google Analytics Kodu olmayan web siteleri, tabiri caizse kötü içerik sunma özgürlüğüne sahip olacak ve Google bunu fark edemeyecekti. Bu doğruysa ve SEO’lar bunu öğrenirse, herhangi bir SEO Google Analytics kodunu yerleştirmekten kaçınacaktır. Bu da Google Analytics’in sonu olurdu.
Yukarıda ekonomik açıdan bahsettiğim bilgi de buydu. Google, hemen çıkma oranını bir sıralama kriteri olarak kullanmayı göze alamaz.
Aşağıda bu sonucu destekleyen diğer bazı gerçekler yer almaktadır: Google’ın Web Yöneticisi Trendleri Analisti Gary Illyes, hemen çıkma oranlarının Google’ı sıralamak için kullanılmadığını söyledi: Victoria Cushing.
Son olarak Matt Cutts da geçmişte benzer açıklamalar yapmıştı. Her ne kadar Google’ın tüm açıklamalarına, özellikle de Matt Cutts’tan gelen açıklamalara tam olarak güvenmesem de (her zaman Google’ın çekirdek geliştirme ekibinin bir parçası olmadığını ancak eğitici tahminler sunmaktan hoşlandığını düşünmüşümdür), diğer yandan bu iddia çok inandırıcı.
Sıralama Faktörleri ve Hemen Çıkma Oranı
Bu makale, sıralamalar söz konusu olduğunda diğer faktörlere hala çok fazla vurgu yapıldığını göstermektedir. Google, makalelerin alaka düzeyini belirlemek için metin madenciliğine giderek daha fazla güveniyor. Buna ek olarak, konuların tüm siteye dağılımı da doğal olarak önemli bir rol oynamaktadır.
Google, bir web sitesinin ve sayfalarının alakalı içerik sunup sunmadığını tespit etmek için çok gelişmiş kümeleme tekniklerine sahiptir. Örneğin şu anda okumakta olduğunuz bu makaleyi ele alalım. Bu makale SERP’te karşınıza çıktı ve siz de onu buldunuz çünkü www.mesgulsinyali.com adresindeki web sitesinin tamamı SEO hakkında. Google bu içeriğin belirli bir konuya/kitleye hitap ettiğine ikna oldu.
Belirli bir konu arıyorsanız, bu makaleyi bulacaksınız. Dağ bisikleti satmakla ilgili bir makale oluştursaydım, Google bu makaleyi üst sıralarda göstermezdi çünkü bu web sitesinin makaleyle herhangi bir ilgisi olmazdı. İçeriğin alaka düzeyini belirlemede hemen çıkma oranlarının yanı sıra başka hangi faktörlerin rol oynadığını sonsuza kadar anlatabilirim.
O Halde Hemen Çıkma Oranı Nedir?
Şimdi kendinize neden hemen çıkma oranlarıyla uğraştığınızı soruyorsunuz. Yine de çok önemli. Pazarlamacılar, belirli sayfaların web sitesinde daha fazla etkileşime yol açıp açmadığını görebilir. Bu nedenle, Google Analytics’ten hemen çıkma oranlarıyla ilgili bu gibi soruları yanıtlayabiliriz:
- Belirli bir sayfadaki içerik, kullanıcıyı web sitesinde daha derinlere inmeye motive ediyor mu?
- Teaser’lar ve diğer ilgi çekici öğeler ve widget’lar ne kadar işe yarıyor?
Hemen çıkma oranı yüksek olan sayfalarda, sayfanın kullanıcının ilgisini çekmeyi ne kadar iyi başardığını görebilirsiniz. Bu nedenle hemen çıkma oranı SEO’lar için çok önemli bir göstergedir. Sonuç olarak, web siteniz yüksek kaliteli içerik sağlıyorsa, hemen çıkma oranlarının yanı sıra diğer faktörler de içeriğinizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olacaktır. İşin özü budur.
